Dodací a platební podmínky

Dodací lhůty

 
Dodací lhůta se počítá na pracovní dny a je uvedena u každého zboží. Při expedici zboží je zákazník o této skutečnosti informován e-mailem. Počátek dodací lhůty se počítá dle typu platby následovně. Při platbě na dobírku okamžitě po uskutečnění objednávky. Při všech ostatních způsobech po zobrazení platby na účtu prodejce.
 
V důsledku zavedení systému EET rušíme hotovostní platby.
Veškeré platby jsou možné jen jako bezhotovostní

 

Poštovné a balné

Poštovné je účtováno dle typu převzetí zboží takto: 

  • Osobní odběr - ZDARMA.
  • Poštou - balík do ruky (doručení do 2 pracovních dnů ode dne expedice) - 98,– Kč nebo zdarma
  • Poštou - balík na poštu (doručení do 2 pracovních dnů ode dne expedice) - 98,– Kč nebo zdarma
  • Opakované doručení (v případě vrácení balíku nebo výměny zboží) poštou - 150,– Kč
  • Dopravní službou TOPTRANS (doručení do druhého pracovního dne ode dne expedice, mezi 6-18h.) - 150,– Kč; 110,-Kč nebo zdarma
  • Dbírka TOPTRANS 50,-Kč (v případě platby předem neplatíte)
  • Dobírka ČP 36,– Kč (v případě platby předem neplatíte)
 S každou zásilkou obdrží zákazník daňový doklad (fakturu).

Osobní odběr je možné provést v naší provozovně na adrese: Barevný svět Liberec s.r.o., Svojsíkova 846/7, 460 01 Liberec 1  každý pracovní den 8 – 15 hod. Platbu zboží nelze provést hotově, jenom bankovním převodem.

Osobní odběry nejsou nijak zpoplatněny. Při odběru zboží se, prosím, prokažte číslem Vaší objednávky a výzvou k vyzvednutí zboží.

Číslo bankovního účtu pro platby předem: 4200383251/6800

Variabilní symbol je číslo objednávky (naleznete jej v potvrzovacím emailu, který Vám byl zaslán, nebo v přehledu objednávek ve Vašem účtu, pokud jste se zaregistrovali).

Po zaplacení a obdržení výzvy k vyzvednutí je možné si zboží osobně vyzvednout na naší pobočce, nebo jej předáme Vámi zvolené přepravní službě.

 

Doprava TOPTRANS

Zboží rozváží pouze jeden řidič, proto pro případnou pomoc např. při stěhování do schodů u těžších zásilek je nutné, abyste si zajistili pomocníka, který Vám s výnosem pomůže. Další případná manipulace je možná vždy pouze po dohodě s řidičem.

Dobírka TOPTRANS:

Dobírkový poplatek 50,- Kč – v případě platby předem neplatíte.

Zvláštní dodací podmínky:

TOPTIME (přeprava do 18 hodin) – příplatek ve výši 25% ze základního tarifu                                                                                                                                       WEEKEND (sobotní doručení) – příplatek ve výši 50% ze základního tarifu + 600,- paušál

Převzetí zásilky TOPTRANS:

Reklamace mechanického poškození – zákazník je povinen překontrolovat a převzít zásilku pouze není-li nijak poškozená. V žádném případě nepodepisovat řidiči přepravní list před důkladnou kontrolou zásilky – neporušený a nepoškozený obal. V případě poškození zásilky je nutné s řidičem sepsat škodní protokol, příp. závadu nafotit a pro urychlení dalšího postupu doporučujeme kontaktovat na email – eshop@barevnysvet-lbc.cz.

Doručení do druhého pracovního dne od odeslání (6 – 18 hod).

Řidič Vám před svým příjezdem zavolá, nebo pošle SMS a avizuje svůj příjezd. Zboží můžete platit bankovním převodem předem nebo dobírkou. 

                                                                                                                                      

Č E S K Á   P O Š T A

Zboží Vám bude doručeno do 2 pracovních dnů od expedice zásilky. Zboží je doručováno na kontaktní adresu ( Balík do ruky), nebo na vybranou poštu (Balík na poštu). Při nezastižení adresáta je zásilka uložena na poště po dobu 5 dnů.

BALÍK DO RUKY – zásilka doručována na kontaktní adresu, v případě nezastižení adresáta uložena na poště

BALÍK NA POŠTU - zásilka uložena na vybrané poště, adresátovi odeslána SMS zpráva o uložení zásilky a číslo pro vyzvednutí zásilky

Doprava ("pošťák") Vám před doručením pošle SMS a uvede přibližný příjezd.

Dobírka ČESKÁ POŠTA:

Dobírkový poplatek 36,- Kč – v případě platby předem neplatíte.

Převzetí zásilky ČESKÁ POŠTA:

Reklamace mechanického poškození – zákazník je povinen překontrolovat a převzít zásilku pouze není-li nijak poškozená. V žádném případě nepodepisovat řidiči přepravní list před důkladnou kontrolou zásilky – neporušený a nepoškozený obal. V případě poškození zásilky ji nepřebírejte od řidiče a nechte předávající dopravou poslat zpět. V případě nepoškozeného obalu, ale po rozbalení poškozeného obsahu musí zákazník celý balík (obsah i obal) reklamovat do 2 dnů na kterékoliv pobočce pošty, sepsat zápis a poté zaslat na náš email – eshop@barevnysvet-lbc.cz.

 

Zboží můžete platit bankovním převodem předem nebo dobírkou.

 

Podmínky přepravy:

- délka zásilky (nejdelší strana) nesmí překročit 2 m

- součet obvodu zásilky a její délky nesmí překročit 3 m

- hmotnost zásilky včetně obalu nesmí překročit u balíku do ruky 50 kg, u balíku na poštu 30 kg. Těžší zásilky jsou automaticky předávány na TOPTRANS a cena dopravy je doúčtována dle příslušného sazebníku.

 
 
Způsob platby 
  • Dobírkou - zboží bude zasláno na dobírku, celou částku vybere od zákazníka doručovatel nebo pracovnice pošty při převzetí.  
  • Bankovním převodem - možnost platby převodem z účtu u jakékoliv banky na účet prodejce.

    Číslo bankovního účtu pro platby předem: 4200383251/6800

    Jako variabilní symbol použijte číslo vaší objednávky. (naleznete jej v potvrzovacím emailu, který Vám byl zaslán, nebo v přehledu objednávek ve Vašem účtu, pokud jste se zaregistrovali).Jakmile budou peníze připsány na náš účet, zásilku posíláme.
  • Platba prostřednictvím COFIDIS, a.s.

Dodávané zboží zůstává až do úplného zaplacení kupní ceny ve vlastnictví prodávajícího, a to ve smyslu platných ustanovení § 443 - 446 obch. z., resp. § 601 obch. z.

Na jakékoliv dotazy ohledně dodacích a paltebnách podmínek odpoví  zaměstnanec fy. Barevný svět Liberec, s.r.o. tel.: 482 317 385